À propos

Accessibilité et aide à la navigation

Nous voulons que chacun puisse consulter le catalogue et commander facilement. Si un élément vous pose problème, nous trouvons une solution avec vous.

Mis à jour le 9 novembre 2026

Signaler une difficulté

Si vous avez du mal à lire une information, à utiliser un élément du site ou à suivre une commande, écrivez-nous à contact@esthetic-point.com. Indiquez la page, l’action que vous souhaitiez effectuer et, si utile, votre navigateur ou la technologie d’assistance utilisée — sans données sensibles superflues.

Une solution adaptée

Nous pouvons ensemble trouver un moyen accessible d’obtenir l’information ou d’effectuer l’action. Un obstacle dans l’interface ne doit pas vous empêcher d’exercer à temps votre droit de rétractation ou de faire une réclamation : un e-mail suffit pour cela. N’envoyez jamais vos données bancaires par e-mail pour contourner une page de paiement inaccessible.

Ce que nous avons mis en place

  • Navigation au clavier

    Lien d’accès direct au contenu, focus visible, menus et fenêtres utilisables sans souris.

  • Structure lisible

    Titres hiérarchisés, libellés de champs et boutons explicites, texte alternatif pour les images.

  • Affichage adaptable

    Mise en page compatible avec le zoom du navigateur et les écrans de téléphone.

  • Mouvements réduits

    Les animations sont limitées lorsque votre système le demande.

État de conformité

Le site n’a pas encore fait l’objet d’un audit complet de conformité au référentiel RGAA / WCAG. Nous publierons sur cette page le résultat de l’évaluation, les limites connues et les voies de recours applicables dès qu’elle aura été réalisée.

Une question ?

Écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande ou la référence du produit : nous vous répondrons précisément.

contact@esthetic-point.com